Si tienes un portátil o un PC, lo más probable es que se haya estropeado en algún momento. Ya sea que use Windows, macOS o un sistema operativo Linux, las fallas de la PC ocurren.

Pero, ¿qué ocurre si se producen con regularidad? Es probable que un solo factor esté contribuyendo a que su ordenador se reinicie o se congele sin previo aviso. Estos factores pueden ser de hardware o de software. Incluso puede deberse a un malware.

Tu ordenador sigue fallando, pero ¿por qué? Averigüémoslo.

1. Un dispositivo no está correctamente asentado

No importa si es la RAM, el disco duro, la CPU o incluso una tarjeta gráfica. Si el componente no está correctamente conectado o “asentado” en su ranura, es probable que se produzcan fallos.

Puede que ni siquiera sea tan técnico como eso; podrías tener un ordenador que simplemente no está enchufado a la pared correctamente. El cable podría no estar asentado correctamente en la parte trasera del ordenador.

Antes de continuar, comprueba que todos los cables y componentes están correcta y firmemente conectados.

2. El calor puede hacer que los ordenadores se estropeen
Si un ordenador se calienta demasiado, se apagará. Se trata de un mecanismo de seguridad diseñado para proteger el hardware de posibles daños. Si no lo hace, una CPU o un módulo de memoria (o incluso la placa base) podrían sufrir daños irreparables. Pueden producirse deformaciones, ablandamiento o fusión de la soldadura, e incluso combustión.

Para evitar que su ordenador de sobremesa o portátil se estropee debido al calor, debe mantenerlo libre de polvo. Si tiene mascotas, también debe tener en cuenta los riesgos del pelo de los animales. Ambos pueden obstruir el flujo de aire (y los ventiladores) de su ordenador, y sin un suministro de aire fresco que fluya a través de él, el PC acabará fallando.

Obtenga más información en nuestra guía sobre las temperaturas de funcionamiento del PC.

Consulta nuestra guía sobre la limpieza de un PC de sobremesa para saber cómo mantener tu sistema libre de polvo y reducir el calor.

3. Su PC se bloquea por un problema de disco duro o SSD

Otra de las causas más comunes de que el PC se cuelgue es un fallo en el disco duro o el SSD. Tanto si usas un disco duro como una unidad de estado sólido, si estos dispositivos tienen un problema, es probable que tu ordenador se cuelgue.

Aunque existe un software a nivel de la BIOS para evitar el fallo, esto suele provocar que el sistema se apague para proteger la unidad.

En el caso de las unidades de disco duro, el problema puede ser mecánico; en el caso de las unidades SSD, el daño físico es raro, pero no imposible. Además, las subidas de tensión y otros problemas eléctricos, quizá causados por una fuente de alimentación inadecuada (véase más adelante) o por el cableado, pueden provocar fallos en cualquiera de ellos.

Empiece por volver a colocar los cables de datos y de alimentación de su SSD o HDD. Si esto no supone ninguna diferencia, sustituye los cables. Por último, si el ordenador sigue fallando, sustituye el disco duro o el SSD por un modelo más nuevo.

4. Estás utilizando hardware antiguo con software nuevo
Tal vez hayas conectado una vieja memoria USB; tal vez la impresora sea del siglo pasado. Incluso puede que estés confiando en una vieja y chirriante tarjeta gráfica para jugar a los últimos juegos.

En la mayoría de los casos, el software no se cargará, pero en algunos casos, todo el ordenador puede bloquearse. Cada vez que intentas jugar con diferentes configuraciones, el sistema se bloquea.

La respuesta aquí es sencilla: actualiza tu hardware para jugar a los últimos juegos.

5. El hardware dañado puede hacer que el ordenador se cuelgue

Lo mismo puede decirse del hardware dañado. Es posible que tengas un dispositivo que parece funcionar, e incluso se ilumina cuando se conecta, pero ha desarrollado un fallo de hardware que impide su correcto funcionamiento.

El resultado: un dispositivo que falla. Esto, a su vez, puede obligar a su PC a bloquearse, simplemente para protegerse.

Averiguar cuál es el problema puede ser complicado y suele ser un proceso de eliminación. Empieza por el hardware que has añadido más recientemente y elimínalo de la ecuación hasta que tengas un ordenador que ya no se cuelgue aleatoriamente.

6. El malware puede hacer que su PC siga fallando una y otra vez
Una de las razones principales por las que un PC se bloquea constantemente es un sistema operativo corrupto, afectado por malware. No importa si usas Windows, macOS o Linux; el malware puede afectar a cualquiera de los dos sistemas operativos (aunque Windows es más probable).

Afortunadamente, existen soluciones antimalware para todos los sistemas operativos, así que tómate el tiempo necesario para encontrar y eliminar el malware.

Una vez eliminado el malware, el PC debería dejar de fallar.

7. ¿El ordenador sigue fallando? Actualice sus controladores

Los controladores de hardware incorrectos pueden hacer que su PC se bloquee.

De nuevo, el sistema operativo no es importante aquí. Lo que importa es el software que permite al sistema operativo comunicarse con los dispositivos de hardware.

La solución es actualizar los controladores de los dispositivos.

En todos los casos, esto suele implicar la comprobación de las actualizaciones. En algunos casos, puede descargar e instalar manualmente los controladores de su hardware, aunque esto requiere que primero averigüe qué dispositivo es el responsable.

8. Los problemas de Wi-Fi pueden hacer que su PC se bloquee
Increíblemente, una mala conexión de red inalámbrica puede hacer que el PC se cuelgue y se reinicie.

Normalmente, esto se debe a problemas con los controladores, pero su solución es difícil, ya que no se pueden actualizar los controladores sin una conexión de red. Por ello, tienes dos opciones:

Conectarse al router mediante un cable Ethernet (si su portátil no tiene puerto Ethernet, considere la posibilidad de utilizar un adaptador USB a Ethernet o una estación de acoplamiento). Conectarse a otra red Wi-Fi.

Si la tarjeta de red inalámbrica de tu ordenador no es adecuada para la red emitida por el router (por ejemplo, una tarjeta de red equipada con 2,4Ghz que intenta unirse a una red de 5Ghz), no debería conectarse a ella.

Esto no significa, sin embargo, que no intente conectarse. Los controladores de las tarjetas de red inalámbricas de bajo presupuesto pueden provocar fallos en el PC.

9. ¿El PC para juegos se bloquea? Comprueba la GPU

Las unidades de procesamiento gráfico (GPU, más conocidas como tarjetas gráficas) pueden hacer que el PC se cuelgue sin previo aviso.

A lo largo de los años, las GPU se han hecho más grandes, más potentes y han aumentado su huella de recursos. Mientras que antes utilizaban un único puerto en la placa base, últimamente las GPU han ocupado varias ranuras.

Además, pueden tener su propio cable de alimentación dedicado desde la fuente de alimentación.

Las GPU tienen algunos problemas que pueden provocar fallos. Estos se encuentran en otras partes de esta lista, lo cual no es sorprendente ya que son esencialmente mini-ordenadores de un solo propósito.

La GPU es demasiado antigua (ver más arriba) Controladores inadecuados Consumo masivo de energía (ver más abajo) Colocación o asiento incorrecto

Por supuesto, puedes actualizar los controladores del dispositivo. Asegurarse de que la tarjeta gráfica está correctamente colocada es un poco diferente a la comprobación de los cables y los módulos de RAM, simplemente porque hay más cosas que comprobar. Tienes que asegurarte de que la tarjeta está correctamente montada en las ranuras y atornillada.

10. Simplemente no hay suficiente energía
Por último, es posible que su PC se reinicie constantemente porque no hay suficiente energía para todos los dispositivos conectados.

Esto está relacionado con el punto anterior, pero puede ocurrir incluso sin utilizar una GPU discreta. Si la potencia total que necesitan las unidades de disco, la CPU y el resto del hardware es superior a la que proporciona la fuente de alimentación (PSU), el ordenador se estropeará.

Afortunadamente, existen fuentes de alimentación para distintas configuraciones de PC, que ofrecen diferentes potencias en función de tus necesidades. Para asegurarte de que utilizas la fuente de alimentación adecuada para tu ordenador, comprueba los requisitos de alimentación de la placa base y de cualquier hardware especializado.

Una vez hecho esto, compra una fuente de alimentación compatible que sirva la potencia adecuada y evite futuros fallos.

Estas 10 cosas pueden hacer que tu PC se cuelgue
El funcionamiento de un ordenador implica mantener un equilibrio entre la compatibilidad del hardware, la actualización periódica del software y la limpieza del dispositivo. Los fabricantes y vendedores de software se encargan del hardware y el software, pero depende de ti mantener las cosas limpias y sin polvo, y utilizar hardware moderno.

Para resumir, estas son las 10 razones principales por las que tu PC se bloquea sin previo aviso:

Algo no está bien conectado Excesivo calor y polvo Un problema con el dispositivo de arranque El hardware antiguo no se combina con el software nuevo Su hardware está dañado Malware Controladores obsoletos Problemas de red Tarjeta gráfica incompatible Potencia insuficiente para tu sistema

Si estás jugando cuando tu PC se bloquea, puede haber una razón específica por la que esto sucede.