A veces, los controladores dejan de funcionar, y esto se nota especialmente en las GPU. Los controladores de GPU son propensos a errores debido a las frecuentes actualizaciones y, a veces, es necesario comenzar desde cero.

Aquí hay tres formas en que puede borrar por completo los controladores de GPU de su PC e instalarlos en una pizarra limpia.

¿Por qué necesitaría quitar y reinstalar los controladores de la GPU?

Los dispositivos externos no pueden funcionar sin controladores en Windows. Si bien Microsoft proporciona controladores “básicos” para todo tipo de dispositivos, generalmente es una buena idea instalar los controladores oficiales del fabricante. Esto es especialmente importante para las GPU, ya que los proveedores de GPU como AMD y Nvidia brindan optimización de software, funciones y configuraciones personalizables con sus controladores.

Sin embargo, los conductores nunca son perfectos. A veces, una nueva actualización presenta un nuevo problema y los usuarios deben esperar hasta que el fabricante solucione ese problema. También es posible que instalar nuevos controladores repetidamente pueda causar problemas extraños. Si está cambiando de AMD a Nvidia o viceversa, también es una buena práctica eliminar los controladores de la GPU más antigua.

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Preparación para una instalación y desinstalación limpias

Antes de probar uno de los métodos siguientes, es una buena idea resolver algunas cosas. Ya debería tener sus nuevos controladores descargados y listos para instalar antes de eliminar cualquier cosa. El lugar de origen de los controladores depende de dónde compró su PC o de dónde lo construyó usted mismo.

Si creó su propia computadora de escritorio, querrá ir directamente al sitio web de AMD , Nvidia o Intel y descargar los controladores. Si compró una PC OEM, es posible usar controladores directamente de AMD, Nvidia o Intel, pero es una mejor idea buscar los controladores proporcionados por el OEM.

También deberá reiniciar su PC al menos una vez durante el proceso. Técnicamente, puede ignorar eso, pero se recomienda reiniciar para estar seguro. Por lo tanto, guarde todos sus archivos importantes y todo eso.

Lo último que debe hacer es desconectarse de Internet. Windows intentará descargar e instalar automáticamente los controladores de GPU más recientes que pueda encontrar si quita los controladores de GPU. Desconectarse de Internet evitará eso, por lo que recomendamos descargar los controladores primero.

1. Utilice el Administrador de dispositivos de Windows

Administrador de dispositivos es una de las muchas herramientas para configurar dispositivos conectados a su PC y puede actualizar, deshacer y eliminar controladores. Busque Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y abra la utilidad.

Luego navegue hasta Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su GPU y seleccione Propiedades .

Desde allí, navegue hasta la pestaña Controlador. La pestaña muestra las opciones para Actualizar controlador , Revertir controlador y Desinstalar dispositivo .

La eliminación del controlador se incluye en esa última opción como característica opcional.

El Administrador de dispositivos es útil para las reversiones de controladores (lo que significa que puede revertir o “revertir” a una versión anterior), pero sus métodos de actualización pueden decepcionarlo. Su método automático busca controladores certificados por Windows, pero la mayoría de los controladores de GPU no están certificados por Windows. Sin embargo, esto no significa que los conductores no certificados sean malos. AMD, Nvidia e Intel no siempre piden el sello de aprobación de Microsoft porque es un proceso que requiere mucho tiempo.

El método manual solo se recomienda si es un usuario experimentado.

Por ejemplo, una GPU en una PC construida por OEM podría tener que usar controladores oficiales, que pueden ser viejos o tener errores. Sin embargo, es posible que los controladores proporcionados por el fabricante de la GPU funcionen mejor si utiliza el asistente de instalación. Sin embargo, este es un caso raro ya que la mayoría de los usuarios nunca tendrán que preocuparse por esto.

El otro problema es que el Administrador de dispositivos solo instala el controlador. Todas esas aplicaciones sofisticadas que puede usar para ajustar su GPU no son parte del controlador en sí; simplemente están incluidos con los controladores. Windows no los instalará, desafortunadamente. Hay versiones de Windows Store de estas aplicaciones, pero probablemente sea mejor obtenerlas directamente de la fuente.

En resumen, el Administrador de dispositivos es bueno para eliminar controladores y volver a los más antiguos, pero es deficiente para la instalación. Es mejor utilizar el asistente del controlador para la instalación.

2. Utilice la opción de instalación limpia del controlador

AMD y Nvidia ofrecen opciones para una instalación limpia cuando instala sus controladores de GPU. Intel, lamentablemente, todavía no ofrece esta función.

Para los usuarios de AMD, simplemente ejecute el controlador y haga clic en el asistente. Eventualmente, verá esta ventana de aspecto elegante:

La opción Restablecimiento de fábrica debe seleccionarse de forma predeterminada. Lo único que queda por hacer es hacer clic en el resto del asistente y esperar a que finalice el proceso.

También hay una aplicación independiente llamada AMD Cleanup Utility , aunque probablemente sea más conveniente realizar el restablecimiento de fábrica en el asistente del controlador.

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La instalación limpia de Nvidia también se encuentra en su asistente, pero es un poco más tedioso acceder. Una vez que haya iniciado el asistente de instalación para sus controladores Nvidia, primero deberá seleccionar una de estas dos opciones (ambas permiten una instalación limpia) y presionar Aceptar y continuar :

Luego, seleccione Personalizado (avanzado) .

Compruebe Realice una instalación limpia .

Y eso es. Simplemente haga clic en el resto del asistente como de costumbre, espere a que se complete la instalación y estará listo para comenzar.

3. Utilice el desinstalador de pantalla del controlador

Driver Display Uninstaller, o DDU, es el método preferido de los entusiastas de las PC. Es un programa de terceros desarrollado por Wagnardsoft que admite la eliminación de controladores para las GPU AMD, Nvidia e Intel. DDU es extremadamente completo y eliminará todo o casi todo lo relacionado con los controladores de GPU.

Para obtener DDU, vaya al sitio web de Wagnardsoft y seleccione la entrada con la fecha más reciente. En el momento de escribir este artículo, la versión más reciente es la 18.0.4.0, como puede ver aquí:

Luego busque donde dice Haga clic aquí para DESCARGAR Y SOPORTE y haga clic en él. Eso lo enviará a otra página donde debería ver algo que dice Descarga oficial aquí . Haga clic en eso para iniciar la descarga. Recibirás un ejecutable. Ejecute el ejecutable y haga clic en Extraer .

Debería recibir una carpeta con un nombre similar a DDU v18.0.4.0, según el número de versión. Así es como se ve el contenido de la carpeta:

Para ejecutar DDU, abra la carpeta y ejecute Display Driver Uninstaller.exe. Antes de hacer nada, la aplicación puede cerrar algunas otras aplicaciones por razones de seguridad y mostrarle esta lista de opciones:

Simplemente haga clic en Cerrar . Si no está en modo seguro, DDU recomienda que entre en modo seguro antes de eliminar cualquier controlador. Sin embargo, no se requiere el modo seguro para eliminar el controlador. A continuación, haga clic en Seleccione el tipo de dispositivo y elija GPU .

De forma predeterminada, DDU elegirá uno de sus controladores de GPU para limpiar, lo que puede ser un problema si tiene varias GPU. Si DDU ha seleccionado automáticamente los controladores de GPU incorrectos, todo lo que necesita hacer es hacer clic donde dice AMD , Nvidia o Intel y seleccionar el proveedor adecuado. .

Finalmente, simplemente presione Limpiar y reiniciar . DDU eliminará sus controladores y reiniciará automáticamente su PC.

Wagnardsoft no recomienda usar DDU cada vez que desee actualizar sus controladores, pero puede ser un buen último intento para solucionar problemas que sospecha que pueden estar relacionados con los controladores. También es útil si está cambiando de un proveedor de GPU a otro.

La DDU es probablemente una exageración para la mayoría de los usuarios, pero a veces la opción nuclear es la más fácil.

La eliminación limpia de los controladores es una buena práctica

Gracias a que AMD y Nvidia proporcionan esta función en sus controladores, es fácil garantizar una actualización sin errores. O, incluso si necesita volver a una versión anterior, Device Manager y DDU lo tienen cubierto.

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