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Cómo comprobar la memoria de su Mac en busca de problemas

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La memoria de acceso aleatorio (RAM) es un componente vital de cualquier computadora. Cuando inicia una aplicación en su Mac, requiere una parte de la memoria disponible para ejecutarse. Pueden surgir problemas graves si hay problemas con la memoria de su computadora.

En este tutorial, veremos cómo averiguar cuánta memoria tiene en su Mac, qué la usa y cómo puede realizar pruebas exhaustivas para asegurarse de que funciona correctamente. Si instaló recientemente una nueva unidad de RAM y tiene problemas, realizar una prueba de memoria de Mac es una parte vital para solucionar el problema.

Descubra cuánta memoria tiene su Mac

Para averiguar cuánta memoria tiene su Mac, haga clic en el logotipo Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Acerca de Esta Mac . En la pestaña Descripción general , la línea Memoria enumera la cantidad de RAM en GB, la velocidad de la RAM en MHz y la generación de velocidad de datos doble (DDR) que está actualmente utilizando.

Overview tab in About This Mac.

Esto es importante si tiene la intención de agregar más RAM a su Mac [ 19459019], ya que querrá hacer coincidir cualquier RAM que instale con su RAM existente. Este es principalmente un consejo para los propietarios de iMacs y MacBooks más antiguos, ya que la RAM en las computadoras portátiles más nuevas de Apple está soldada a la placa lógica y no se puede actualizar.

Además, si usa una Mac de silicona de Apple con memoria unificada, no verá ningún detalle excepto la cantidad total de RAM.

Haga clic en Informe del sistema y navegue hasta la sección Memoria para obtener aún más información. Aquí puede ver cuántos módulos de RAM ha instalado, que es otra información importante a tener en cuenta si desea actualizar. macOS también le dará un informe de estado de la condición actual de su memoria (aunque necesitará más pruebas para aislar los problemas).

Viewing additional RAM details on Mac.

Descubra qué está usando la memoria de su Mac

Activity Monitor es una pequeña aplicación que se encuentra en la carpeta Aplicaciones > Utilidades . Proporciona información sobre lo que se está ejecutando actualmente en su máquina. También puede usarlo para averiguar qué aplicaciones están usando su memoria disponible y cuánto están usando.

Inicie el Monitor de actividad y haga clic en la pestaña Memoria . Luego, ordene la columna Memoria en orden descendente (lo que significa que mostrará una flecha que apunta hacia abajo) para ver los procesos que están usando la mayor cantidad de memoria en la parte superior. No se preocupe si ve “kernel_task” usando mucha memoria , por lo general es solo el sistema operativo funcionando en segundo plano.

Viewing the Mac's memory using Activity Monitor.

Puede eliminar cualquier proceso seleccionándolo y haciendo clic en X [ 19459006] en la parte superior de la ventana. Tenga en cuenta que esto cerrará la aplicación correspondiente o la pestaña del navegador. Para evitar la pérdida de datos, salga de la aplicación como lo haría normalmente, o seleccionándola y usando el acceso directo Cmd + Q .

En la parte inferior de esta pantalla, verá un resumen de la memoria total de su Mac, la cantidad que está usando actualmente y un gráfico que muestra la “presión” de la memoria a lo largo del tiempo. Intente abrir algunas aplicaciones para ver cómo afectan el rendimiento.

Conozca los síntomas de la memoria defectuosa de Mac

Hay algunos signos reveladores que sugieren que es posible que su memoria no funcione correctamente. Tenga cuidado con cualquiera de estos problemas:

  • Las aplicaciones se bloquean inesperadamente, con más frecuencia de lo que solían hacerlo.
  • Su sistema operativo se congela o se reinicia sin previo aviso.
  • Un rendimiento deficiente significa que su computadora se vuelve más lenta cuanto más tiempo la usa.
  • Los archivos y la configuración se corrompen fácilmente.
  • Los problemas ocurren incluso después de reinstalar macOS .
  • Experimenta problemas de arranque, incluidos tres pitidos al iniciar.

La mejor forma de comprobar si hay problemas en la memoria de su Mac es realizar pruebas de memoria utilizando la menor cantidad posible. Dado que el sistema operativo utiliza bastante RAM en segundo plano, se recomienda probar la memoria arrancando en un entorno de prueba ligero.

Hay dos métodos para realizar una prueba de RAM de Mac que veremos hoy: el propio conjunto de diagnósticos de usuario de Apple y una utilidad de terceros llamada MemTest86.

Verifique la memoria de su Mac con los diagnósticos de Apple

Probar su RAM con las herramientas de diagnóstico de usuario de Apple es fácil. Simplemente reinicie su Mac y luego mantenga presionado D tan pronto como se reinicie. Si lo hizo correctamente, su computadora se iniciará en Apple Diagnostics o Apple Hardware Test, según la antigüedad de su máquina.

Las Mac de silicona de Apple requieren una forma diferente de ingresar a los Diagnósticos de Apple. Primero debe apagar la Mac y volver a encenderla, manteniendo presionado el botón Encendido hasta llegar a la pantalla de opciones de inicio. Luego, presione Cmd + D .

Apple Diagnostics testing

Siga las indicaciones y deje que se complete la prueba. Puede llevar un tiempo, especialmente en equipos más antiguos. Cuando haya terminado, debería ver un informe que le brinda una breve descripción general de los problemas detectados. Desafortunadamente, la prueba solo le dirá si se detectaron problemas o no. No podrá saber qué dispositivo de RAM está defectuoso.

¿Problemas al ejecutar la prueba? Si mantiene pulsado Opción + D al inicio, se ejecutará esta prueba desde Internet. Llevará más tiempo recopilar los archivos necesarios, pero debería funcionar igual de bien una vez que se complete la descarga. Esto solo se aplica a Intel Macs.

Verifique la memoria de su Mac usando MemTest86

Si desea obtener más información sobre los problemas detectados por los diagnósticos de Apple o desea ejecutar otra prueba para su tranquilidad, MemTest86 es una de las mejores herramientas para el trabajo. Hay algunas herramientas de prueba de memoria que usan nombres similares, pero MemTest86 aún se mantiene y actualiza regularmente.

Desafortunadamente, MemTest86 requiere firmware UEFI , así que no espere que se ejecute en Macs con silicona de Apple.

Para probar su máquina, necesitará hacer una unidad USB de arranque desde la cual ejecutar la prueba. El primer paso es encontrar una unidad USB adecuada y asegurarse de que no haya archivos importantes allí, ya que se borrará toda la unidad. Luego, inserte la unidad USB en un puerto libre.

Ahora descargue la herramienta gratuita de creación de unidades Etcher , monte el DMG e instálelo en su carpeta Aplicaciones. Luego, diríjase a la página MemTest86 Downloads y tome la Imagen para crear una unidad USB de arranque en Linux / Mac Downloads .

Una vez que se haya descargado MemTest86, extraiga el archivo y ejecute Etcher. Luego haga clic en Seleccionar imagen , navegue hasta el archivo extraído que descargó anteriormente y elija el archivo memtest-usb.img . Ahora haga clic en Seleccione la unidad y elija la unidad USB que desea utilizar. Cuando esté listo, haga clic en Flash. y espere a que se complete el proceso.

Creating MemTest86 bootable flash using Etcher.

Luego, apague la Mac que desea probar e inserte la unidad USB que acaba de creado. Mantenga presionada la tecla Option y encienda su Mac. Cuando se le solicite, seleccione la unidad externa que creó (puede aparecer como EFI Boot ) haciendo clic en la flecha para iniciar MemTest86. No seleccione Macintosh HD , ya que esta es su unidad interna.

Espere a que MemTest86 se inicialice. La prueba debe comenzar después de una breve pausa, pero si no es así, seleccione Config > Iniciar prueba . Deje tiempo para que se complete la prueba; Tomó alrededor de 40 minutos en nuestra máquina de prueba. Al final, se le dará un resumen y una opción para guardar un informe en la unidad USB en formato HTML.

MemTest86 Running on a MacBook Air

Guarde el informe si encuentra algo inusual y utilícelo para buscar ayuda en los foros de mensajes como Comunidades de soporte de Apple o de un técnico informático.

Nota: Si usa una Mac Intel con un chip de seguridad T2 de Apple, es posible que deba habilitar el arranque desde un medio externo antes de poder ejecutar MemTest86. Para hacerlo, mantenga presionadas las teclas Cmd + R y reinicie el dispositivo para cargar MacOS Recovery. Luego, seleccione Utilidades > Utilidad de seguridad de inicio en la barra de menú y active la configuración Permitir el inicio desde un medio externo o extraíble .

Relacionado: Una guía completa para la recuperación de macOS

Libere espacio en disco en su Mac

Algunas personas usan “memoria” como término general para el espacio libre, pero macOS se refiere específicamente a esto como “almacenamiento”. Puede encontrar más información al hacer clic en el logotipo Apple , seleccionar Acerca de esta Mac y luego hacer clic en la pestaña Almacenamiento . Si está a punto de quedarse sin almacenamiento, aprenda a crear la mayor cantidad de espacio libre posible.

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