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Cómo arreglar un dispositivo USB que se sigue desconectando y volviendo a conectar en Windows 10

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Es más que un poco frustrante cuando su dispositivo USB no permanece conectado a Windows 10.

USB Device on a PC

Los dispositivos USB a veces se desconectan y se vuelven a conectar al azar. Esto podría ser problemático y podría interrumpirlo mientras accede o transfiere archivos. El error puede ocurrir debido a problemas específicos del sistema o del hardware, pero hay varias formas de resolver este problema.

1. Soluciones rápidas

Comencemos por explorar algunas soluciones rápidas para resolver este problema:

  1. Reinicie su PC cuando encuentre el problema.
  2. Conecte su dispositivo USB a un puerto USB diferente. Esto ayudará a determinar si el puerto inicial está roto o no.
  3. Conecte su dispositivo USB a una computadora diferente. Esto ayudará a determinar si el problema radica en su PC o en el dispositivo USB.
  4. Desactive la configuración de inicio rápido de Windows y reinicie su PC.

2. Reinstale los controladores USB

Este problema podría deberse a controladores USB defectuosos. Para resolverlo, puede desinstalar y reinstalar sus controladores USB.

  1. Para comenzar, presione la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos .
  2. Expanda la sección Controladores de bus serie universal .
  3. Haga clic con el botón derecho en el controlador USB y seleccione Desinstalar dispositivo .
Reinstalling the USB Drivers

Reinicie su sistema cuando termine. Esto reinstalará automáticamente los controladores USB.

3. Configure los ajustes de administración de energía de su PC

Si bien configurar los ajustes de energía de su PC puede ser bueno, puede causar varios problemas. Por ejemplo, podría estar experimentando este problema debido a la forma en que configuró las Opciones de energía de su PC.

Para resolver el problema, esto es lo que debe hacer:

  1. Presione la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos .
  2. Expanda la sección Controladores de bus serie universal , haga clic con el botón derecho en el controlador USB y seleccione Propiedades .
  3. Vaya a la pestaña Administración de energía .
  4. Desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía y presione Aceptar .
Configuring PC Power-Saving Settings

Reinicie su PC para guardar estos cambios.

4. Desactive la configuración de suspensión selectiva de USB

Este problema puede deberse a la configuración de suspensión selectiva USB de su PC. Para resolverlo, desactive la configuración de suspensión selectiva de USB siguiendo estos pasos:

  1. Escriba Panel de control en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia .
  2. Presione el menú desplegable Ver por y seleccione Iconos grandes .
  3. Seleccione Opciones de energía en la ventana principal y seleccione Cambiar la configuración del plan .
  4. En la siguiente ventana, seleccione la opción Cambiar la configuración avanzada de energía .
  5. En la pantalla Opciones de energía, ubique y expanda la configuración de USB .
  6. Expanda la configuración de suspensión selectiva de USB y desactive las opciones Con batería y Conectado .
Disabling the USB Selective Suspend Setting

Presione Aplicar y luego presione Aceptar . Reinicie su PC para guardar estos cambios.

5. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

El solucionador de problemas de hardware y dispositivos puede ayudarlo a resolver este problema. Para comenzar, estos son los pasos que puede seguir:

  1. Escriba Solución de problemas en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia .
  2. Seleccione Hardware y dispositivos y presione el botón Ejecute el solucionador de problemas .
Running the Hardware and Devices Troubleshooter

Cuando se complete el proceso, cierre el solucionador de problemas y reinicie su PC.

Este problema puede deberse a archivos del sistema dañados. En este caso, puede resolverlo utilizando las herramientas DISM y SFC.

Para comenzar, ejecute la herramienta DISM siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R y escriba CMD .
  2. Presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.
  3. Escriba el siguiente comando y presione Enter :
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth  

Cuando se complete el escaneo, escriba el siguiente comando y presione Enter :

  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth  

Reinicie su PC cuando se complete el escaneo.

A continuación, abra el símbolo del sistema según los pasos anteriores. Desde aquí, ejecute un escaneo SFC escribiendo el siguiente comando y presionando Enter :

  sfc / scannow  

Cuando se complete el escaneo, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.

Conecte dispositivos USB a su PC sin problemas

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