¿Tu iPhone se reinicia solo? Ya sea que suceda en momentos aleatorios con espacios intermedios o que su iPhone esté atascado en un ciclo de arranque infinito, puede usar estos pasos para solucionarlo.

Dependiendo de la frecuencia con la que se reinicie su iPhone, es posible que no alcance la configuración en todos y cada uno de los pasos, pero haga todo lo posible para llegar al final y seguro que encontrará una solución.

Primero, haz una copia de seguridad de tu iPhone

Varios de los pasos de solución de problemas a continuación sugieren borrar o restaurar su iPhone para evitar que se reinicie. Por supuesto, si no hace una copia de seguridad de su iPhone primero, perderá todos los datos que contenga cuando haga esto: aplicaciones, mensajes, fotos y más.

Incluso si elige no borrar o restaurar su iPhone, el hecho de que continúe reiniciándose podría indicar un problema grave de hardware. Esta podría ser su última oportunidad para hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de que deje de funcionar por completo.

La forma más sencilla de hacer una copia de seguridad de su iPhone es mediante iCloud.

Abra la aplicación Configuración y toque su nombre en la parte superior. Seleccione iCloud , luego desplácese hacia abajo y toque iCloud Backup . Elija Realizar copia de seguridad ahora y espere a que se complete la copia de seguridad.

Si eso no es posible, tal vez porque su iPhone se reinicia constantemente a mitad de la copia de seguridad, conecte su iPhone a una computadora e intente hacer una copia de seguridad usando iTunes o Finder en su lugar.

Paso 1. Actualiza iOS y tus aplicaciones

La mayoría de las veces, su iPhone se reinicia continuamente debido a un error de software. Es fácil corregir estos errores instalando las últimas actualizaciones de software disponibles para iOS y todas las aplicaciones en su iPhone.

Vaya a Configuración> General> Actualización de software para actualizar iOS en su iPhone. Si eso no funciona, conéctelo a una computadora y actualice iOS usando iTunes o Finder.

Después de actualizar iOS, abra el App Store y toque el icono Perfil en la esquina superior derecha. Luego elija Actualizar todas las aplicaciones en su iPhone.

Paso 2. Libere más almacenamiento

Incluso si tiene un iPhone de 64 GB, no debe abarrotarlo con contenido de 64 GB. En cambio, es mucho mejor mantener vacío al menos el 10 por ciento de su almacenamiento.

Su iPhone usa este espacio libre para copiar archivos, mover datos y trabajar de manera más eficiente mientras procesa tareas. Si su almacenamiento está completamente lleno, su iPhone no puede funcionar tan bien, lo que podría explicar por qué sigue reiniciándose.

Vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone para ver el uso de almacenamiento. Luego, use nuestros consejos para crear almacenamiento gratuito en su iPhone si necesita hacer más espacio.

Paso 3. Desinstale las aplicaciones problemáticas

Incluso después de actualizar todas sus aplicaciones, algunas de ellas aún pueden causar problemas. Si una aplicación está mal desarrollada o no se ha actualizado en mucho tiempo, es posible que su iPhone se reinicie cada vez que la abra.

Intente tomar nota de las aplicaciones que está utilizando cuando se reinicia su iPhone. Si la misma aplicación sigue apareciendo, desinstálela de su iPhone y cambie a una aplicación alternativa.

Para desinstalar aplicaciones, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone , luego desplácese hacia abajo y toque la aplicación correspondiente. En la página de detalles de la aplicación, toque Eliminar aplicación .

Paso 4. Restablecer todas las configuraciones

Es poco probable, pero un problema con la configuración podría hacer que su iPhone se apague o se reinicie. Afortunadamente, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone sin perder ningún otro dato en su dispositivo.

El único inconveniente importante de restablecer la configuración es que deberá ingresar las contraseñas de Wi-Fi para todas las redes que use nuevamente.

Para restablecer la configuración, vaya a Configuración> General> Restablecer y toque Restablecer todas las configuraciones .

Paso 5. Retire su tarjeta SIM

Incluso su tarjeta SIM puede hacer que su iPhone se reinicie. Esto suele suceder si su tarjeta SIM no se puede conectar al operador por algún motivo. Incluso puede hacer que su iPhone se atasque en un bucle de arranque del que es difícil escapar.

Todo lo que necesita hacer es usar un pin SIM o un clip para papel enderezado para sacar la bandeja SIM de su iPhone.

Si esto funciona, pero luego tu iPhone se reinicia nuevamente cuando vuelves a insertar la tarjeta SIM, sigue los siguientes pasos para forzar el reinicio y restaurar tu iPhone antes de volver a colocar la tarjeta SIM.

Si su iPhone aún se reinicia después de este paso, solicite a su operador una tarjeta SIM de reemplazo.

Paso 6. Forzar el reinicio de su iPhone

Por lo general, no es una buena idea forzar el reinicio de su iPhone, al igual que no es prudente arrancar el cable de alimentación de una computadora de escritorio.

Pero tiempos drásticos exigen medidas drásticas. Y si su iPhone se reinicia continuamente o se atasca en un ciclo de arranque, a veces la única forma de solucionarlo es usando un reinicio forzado, también conocido como reinicio completo.

Los pasos para forzar el reinicio de su iPhone cambian según el modelo de iPhone que tenga. Echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo forzar el reinicio de tu iPhone para obtener instrucciones completas.

Paso 7. Restaurar iOS con una computadora

Hablando de medidas drásticas, si su iPhone aún se reinicia en este punto, es hora de borrar todos sus datos y reinstalar iOS. Esto podría llevar una hora o más, así que espere hasta que no necesite su iPhone por un tiempo antes de comenzar.

Aunque es posible borrar su iPhone usando la aplicación Configuración, también debemos reinstalar iOS. Y la única forma de hacerlo es restaurando tu iPhone usando una computadora.

Es mejor restaurar su iPhone usando el modo DFU, que reinstala el firmware y el software en su dispositivo. Siga estas instrucciones para restaurar su iPhone usando el modo DFU . Pero recuerde hacer una copia de seguridad de su iPhone primero si es posible.

Paso 8. Inspecciona tu iPhone en busca de daños físicos

Después de restaurar iOS, puede descartar el software como la razón por la que su iPhone sigue reiniciando. Eso deja solo al hardware como el culpable, lo que significa que su iPhone probablemente necesite una reparación física.

Inspeccione el exterior de su iPhone en busca de signos de daño. Esto podría presentarse en forma de arañazos por una caída accidental, marcas de agua por daños por líquidos o clavijas rotas dentro del puerto de carga.

También vale la pena ir a Configuración> Batería> Estado de la batería para ver si es necesario reemplazar la batería.

Cualquiera de estos problemas podría hacer que su iPhone se reinicie continuamente.

Si cree que su iPhone necesita una reparación física, visite Soporte de Apple para reservar una cita en el Proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano.

Es posible que pueda reparar su iPhone usted mismo

Con suerte, has descubierto por qué tu iPhone se reinicia una y otra vez. Si el daño físico parece ser la causa, probablemente no esté contento. Sin embargo, en caso de que no pueda pagar a otra persona para que lo arregle, es posible que pueda hacerlo usted mismo.

No es fácil abrir y reemplazar los delicados componentes dentro de un iPhone, pero ciertamente es posible con las herramientas adecuadas, una mano firme y mucha paciencia.

Si cree que tiene lo que se necesita, hay muchos sitios web disponibles que lo guiarán a través de cada paso del proceso. Incluso puede comprar kits de reparación en estos sitios y seguir guías para reparar todo tipo de otros dispositivos.

Acerca del autor

Dan Helyer
(162 artículos publicados)

Dan escribe tutoriales y guías de resolución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología. Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una Apple Store e incluso enseñó inglés en China.

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