Los errores de actualización de Windows pueden aparecer por diferentes razones y en varios puntos del proceso de actualización. En la mayoría de los casos, tendrán un código de error junto con una breve nota para solucionar el problema. Si se enfrenta al error de actualización 0x800700a1, considere probar las siguientes soluciones.
¿Qué causa el error de actualización de Windows 0x800700a1?
El error de actualización de Windows 0x800700a1 aparece al descargar las últimas actualizaciones del sistema operativo. Aunque puede haber múltiples razones detrás del código de error, a continuación se presentan algunos culpables comunes que desencadenan el problema.
- Una de las principales razones detrás de la mayoría de los errores de actualización de Windows son las múltiples actualizaciones pendientes.
- Si los servicios cruciales de actualización de Windows están deshabilitados en su sistema, es muy probable que encuentre el error.
- Los archivos de actualización de Windows corruptos son otra de las principales razones detrás de los problemas de actualización.
- El mensaje de error también puede aparecer debido a conflictos de controladores y hardware.
Ahora que conoces las diferentes razones que causan el mensaje de error, vamos a ver cómo solucionarlo.
1. Vuelva a ejecutar Windows Update
Antes de intentar cualquier solución técnica, asegúrese de volver a ejecutar la actualización de Windows. Resulta que el problema puede ser el resultado de múltiples actualizaciones en cola. En este caso, puedes simplemente reiniciar el sistema y comenzar el proceso de actualización de nuevo para solucionar el problema.
2. Libere espacio de almacenamiento en la unidad
La mayoría de los errores de actualización suelen ser el resultado de un espacio limitado en la unidad. Aunque Windows ya reserva espacio para las actualizaciones, pueden producirse problemas si hay muy poco espacio disponible en el disco duro.
Por lo tanto, asegúrese de que hay suficiente espacio disponible en la partición principal para descargar las actualizaciones.
3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
El último sistema operativo cuenta con una herramienta de solución de problemas de actualización de Windows que ayuda a diagnosticar y resolver los errores de actualización. Puede ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows siguiendo los siguientes pasos.
- Abre la Configuración con Win + I.
- En la pestaña Sistema, seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Haz clic en Ejecutar junto a Windows Update.
La ventana del solucionador de problemas aparecerá y buscará los problemas. Si detecta algún problema, sugerirá posibles soluciones.
4. Reinicie los Servicios de Actualización de Windows
La siguiente solución de la lista es reiniciar los servicios de Windows Update. Resulta que ciertos servicios deben estar habilitados para descargar las actualizaciones de los servidores de Microsoft. Si este no es el caso, se encontrará regularmente con diferentes errores de actualización.
Puedes habilitar los servicios de Windows Update siguiendo los siguientes pasos.
- Pulse Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe services.msc y pulsa Enter.
- Localiza Windows Update, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y elige Propiedades.
- Cambia el tipo de inicio a Automático.
- Haz clic en Iniciar bajo Estado del servicio.
- Haz clic en Aplicar > Aceptar.
A continuación, repite los pasos anteriores también con estos servicios: Servicio de transferencia inteligente en segundo plano, Servicio criptográfico y Servicio médico de Windows Update.
5. Desconecte los periféricos innecesarios
Si la activación de los servicios de actualización no ha servido de ayuda, puede considerar desconectar los periféricos innecesarios. El error de actualización puede aparecer debido a un conflicto de hardware o de controladores. En este caso, retire los periféricos adicionales conectados al sistema, como la cámara web, el micrófono y los escáneres.
A continuación, reinicie el sistema y compruebe el problema.
6. Ejecute DISM para reparar los componentes dañados del sistema
El error de actualización de Windows 0x800700a1 puede ser el resultado de componentes del sistema dañados. En este caso, tendrá que ejecutar un análisis DISM para solucionar el problema.
A continuación se explica cómo ejecutar un análisis DISM en Windows.
- Abra el símbolo del sistema en modo de administrador.
- Escriba el siguiente comando y pulse Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Command Prompt tardará unos minutos en completar el escaneo con éxito. Una vez hecho esto, reinicie el sistema e intente descargar la actualización. Compruebe si el problema continúa; si es así, continúe con la guía.
7. Borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
Todos los datos relacionados con las actualizaciones de Windows se encuentran en la carpeta SoftwareDistribution. Pero si esta carpeta se corrompe por alguna razón, tendrá problemas para descargar las actualizaciones de Windows. Tendrá que borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution para resolver el problema. A continuación se explica cómo hacerlo.
- Abra el símbolo del sistema en modo administrador.
- Escriba los siguientes comandos y pulse Intro.
net stop wuauserv
net stop bits - Abra el explorador de archivos usando Win + E.
- Dirígete a la siguiente ubicación.
C:WindowsSoftwareDistribution
- Seleccione todo lo que hay dentro de la carpeta SoftwareDistribution, haga clic con el botón derecho y elija Eliminar.
- Si te encuentras con el prompt, El archivo está actualmente en uso, reinicia el sistema y borra el contenido de la carpeta.
- Vuelva a abrir el Símbolo del sistema en modo administrador.
net start wuauserv
net start bits - Escriba el siguiente comando y pulse Enter.
Reinicie el sistema y compruebe si el problema continúa. Si es así, prueba la siguiente solución de la lista.
8. Compruebe la fecha y la hora
Si el sistema muestra una fecha y hora incorrectas, lo más probable es que tenga problemas al descargar la actualización de Windows. Para eliminar los errores de actualización, tendrá que asegurarse de que el sistema muestra la fecha y la hora correctas. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
- Abre la configuración con Win + I.
- Seleccione Hora e idioma en el panel izquierdo.
- Seleccione Fecha y hora.
- Haga clic en Cambiar junto a Establecer la fecha y la hora manualmente.
- Introduce la fecha y la hora correctas y haz clic en Cambiar .
Reinicie el sistema e intente descargar la actualización.
9. Solución de problemas en el arranque limpio
Diferentes aplicaciones y servicios de inicio pueden interferir en el proceso de actualización y causar el mensaje de error. En este caso, deberá solucionar el problema de Windows en el estado de arranque limpio para solucionar el problema. A continuación se explica cómo hacerlo.
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba msconfig y pulse Intro.
- Marque Cargar servicios del sistema.
- Cambia a la pestaña Servicios.
- Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haga clic en la opción Desactivar todo para eliminar todos los servicios de terceros de la lista de inicio.
- Haga clic en Aplicar.
- Cambie a la pestaña Inicio.
- Haga clic en Abrir el Administrador de tareas.
- Haga clic con el botón derecho en todas las aplicaciones de inicio innecesarias y elija Desactivar en el menú contextual.
- Cierre el Administrador de tareas.
- Haga clic en Aplicar > Aceptar en la ventana de Configuración del sistema.
Eso es todo. Reinicie el sistema y podrá descargar la actualización.
Error 0x800700a1 de Windows Update solucionado
Los errores de Windows Update son muy comunes cuando se actualiza el sistema operativo. Afortunadamente, puede deshacerse de la mayoría de los códigos de error probando las soluciones anteriores.
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