Hay muchas razones por las que obtendría un error de red no identificado en Windows. Algunos de estos tienen que ver con la conectividad, mientras que la configuración de red específica puede causar otros. Además, algunos programas pueden alterar la configuración del sistema y causar un problema.
La mayoría de los problemas de red no están profundamente arraigados en el sistema, así que primero veamos algunas soluciones a nivel superficial. Si eso no funciona, puede implementar algunos cambios importantes. Aquí hay algunas correcciones que puede intentar para resolver errores de red no identificados en Windows.
1. Realice algunas correcciones preliminares
Aquí hay algunas correcciones preliminares que puede implementar antes de pasar a cambios importantes.
Desactivar modo avión
En muchos casos, este error ocurre después de que el usuario enciende el modo avión, ya sea a propósito o accidentalmente. Si se deja activado el modo avión, el sistema podría generar un error no identificado al acceder a Internet. Para asegurarse de que el modo avión esté desactivado, siga las instrucciones.
- Haga clic en el ícono de Windows en la barra de tareas y abra Configuración .
- Vaya a Configuración de red e Internet .
- Seleccione Modo avión en el menú del lado izquierdo y desactive la opción si está activada.
Si desactivar el modo avión no resuelve el problema, intente volver a conectar su sistema a Internet.
Vuelva a conectar su Internet
Puede ocurrir un error de red no identificado debido a la pérdida de un paquete específico o si los dispositivos tienen problemas para traducir correctamente los paquetes de identidad. Volver a conectarse a Internet puede resolver el problema.
Desconecte y vuelva a conectar su cable Ethernet si usa una conexión por cable. Si está conectado a Wi-Fi, verá el icono de Wi-Fi en la parte inferior derecha de su barra de tareas. Apáguelo y luego vuelva a encenderlo.
Puede eliminar todas las conexiones de red antiguas como última solución preliminar si se vuelve a conectar. No solucionó el problema.
Eliminar conexiones de red antiguas
Si se ha conectado a muchas redes diferentes en el pasado, es muy probable que su sistema tenga varios perfiles de red antiguos sentados sin hacer nada. Estos a veces pueden interferir con la forma en que su PC se conecta a Internet.
Elimina redes antiguas siguiendo los pasos a continuación:
- Haga clic en el ícono de Windows en la barra de tareas y abra Configuración .
- Vaya a Red e Internet .
- Seleccione Wi-Fi en el menú del lado izquierdo y haga clic en Administrar redes conocidas .
- Luego haga clic en las conexiones más antiguas una por una y presione el botón Olvidar .
Una vez que haya probado las tres correcciones preliminares y no pueda resolver el problema, es hora de pasar a hacer cambios importantes.
2. Desactive su firewall
Un firewall de Windows es una pantalla de seguridad encargada de escanear cada paquete de datos que ingresa a la atmósfera del sistema. En casos esporádicos, el firewall puede considerar la conexión a su Wi-Fi como una amenaza para la seguridad. Desactivar el cortafuegos puede resolver el problema. Siga los pasos dados para apagar el firewall.
- Abra el Panel de control de Windows .
- Vaya a Sistema y seguridad y haga clic en Firewall de Windows Defender.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender .
-
Selecciona la opción “ Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) ” según tu tipo de red, si es pública o privada.
3. Cambie el servidor DNS
Una configuración de DNS define el tipo de conexión de red, como el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) o Estático. La mayoría de las veces, su proveedor de servicios elige automáticamente el servidor DNS por usted. Ocasionalmente, un servidor DNS mal configurado puede impedir que su navegador se conecte a Internet.
Cambiar el servidor DNS puede proporcionarle la conexión desde un conmutador diferente, resolviendo así el error de red no identificado en su máquina. Para cambiar su servidor DNS, siga los pasos a continuación:
- Haga clic en el ícono de Windows en la barra de tareas y abra Configuración .
- Vaya a Red e Internet .
- Seleccione Wi-Fi en el menú del lado izquierdo y haga clic en su conexión.
- En Configuración de IP, haga clic en el botón Editar y cambie la configuración de DHCP a Manual .
- Active IPv6 o IPv4 , según su conexión.
-
Ingrese su nuevo servidor DNS y dirección IP, y presione Guardar .
Nota: Es posible que deba vaciar su caché de DNS anterior para evitar problemas al agregar el nuevo.
4. Actualice los controladores de su tarjeta de red
Si la tarjeta de red tiene dificultades para traducir paquetes a través de las líneas de comunicación o el enrutador, actualizar sus controladores podría ayudar a resolver el problema. La actualización del controlador de la tarjeta de red restablecerá su configuración a las últimas versiones sin afectar las preferencias del usuario.
Para actualizar su controlador de red, siga los pasos a continuación:
- Haga clic derecho en Esta PC en el escritorio y haga clic en Administrar .
- Haga clic en Administrador de dispositivos en el menú del lado izquierdo y expanda la categoría Adaptadores de red .
- Seleccione su adaptador de red actualmente operativo.
- Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador .
- Haga clic en Buscar controladores automáticamente y siga las instrucciones en pantalla.
5. Restablezca la pila de TCP/IP
Al restablecer la pila de TCP/IP, generalmente restablece la configuración actual de TCP/IP. Si el error de red no identificado fue causado por la superposición de la pila TCP/IP o si alguno de sus segmentos no pudo llegar a su destino, restablecerlo lo devolverá a la normalidad.
Siga los pasos a continuación para restablecer la pila TCP/IP.
- Escriba CMD en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono del símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
- Escriba “ netsh int ip reset ” en el símbolo del sistema e ingrese.
Reinicie su máquina después de completarla y verifique si el problema desapareció.
6. Descartar problemas del enrutador
Una vez que haya probado todas las correcciones en la lista, debe conectarse a Internet nuevamente sin ver un error de red no identificado. Si no es así, es posible que el problema no esté en tu computadora sino en tu enrutador. A continuación se detallan algunos pasos que debe seguir para descartar esta posibilidad:
- Verifique su enrutador físicamente para detectar cualquier daño.
- Asegúrese de que no haya conexiones sueltas.
- Compruebe si hay un posible sobrecalentamiento o sobrecarga.
- Siga la guía del enrutador para inspeccionar las luces indicadoras.
Deshágase del error de red no identificado
Con suerte, las correcciones en la lista lo ayudarán a volver a conectarse. Sin embargo, si aún no puede conectarse a Internet, puede intentar deshabilitar los programas de firewall de terceros, verificar la configuración de su adaptador y deshabilitar todos los programas antivirus. Si nada parece funcionar, comuníquese con su IPS, que puede ayudarlo con problemas más graves.
¿Tiene una conexión segura a Internet? Asegurar su conexión a Internet es esencial para mejorar su experiencia en línea y mantener sus datos seguros. Para garantizar la seguridad de su conexión a Internet, debe probar la fortaleza de su firewall, verificar su antivirus, verificar el protocolo al navegar y, si usa una conexión VPN, asegúrese de que no haya fugas.
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