PS5 vs. Xbox Series X: ¿Qué consola de próxima generación debe comprar?
7 abril, 2022
7 razones para usar un lápiz con su teléfono inteligente
7 abril, 2022Cómo arreglar una XBOX ONE que no se conecta a Wi-Fi
Cómo arreglar una XBOX ONE que no se conecta a Wi-Fi
Si su Xbox One no se conecta a Wi-Fi, no puede hacer mucho en la consola. Sin una conexión de red, es imposible jugar juegos multijugador en línea, descargar nuevos títulos, o incluso ver qué amigos están en línea.
La próxima vez que su Xbox no se conecte a Internet, consulte estos arreglos para volver a poner su sistema en línea.
1. Reinicie su Xbox y su equipo de red
Cada vez que se encuentre con cualquier problema con una computadora u otro dispositivo electrónico, reiniciar debe ser su primer paso de solución de problemas. Es fácil de hacer y, a menudo, aclara su problema, por lo que debe intentarlo primero antes de bucear en arreglos más detallados.
Primero, presione el botón de encendido tanto en su módem como en el enrutador para apagarlos. Si no tienen un botón de encendido dedicado, simplemente desenchúfelo.
Con su módem y su enrutador apagado, para reiniciar completamente su Xbox One, mantenga presionado el botón xbox en su controlador por un momento para abrir el menú de encendido. Elija reiniciar consola> reiniciar para reiniciar su sistema. Si es necesario, puede mantener presionado el botón xbox en la parte frontal de su consola durante aproximadamente 10 segundos para forzar un apagado en su lugar.
Una vez que sus dispositivos de red se han apagado durante unos minutos, vuelva a enchufar su módem y deje que se inicie. Después de que todas las luces sean normales, vuelva a encender su enrutador y deje que se inicie completamente.
Ahora, trata de ponerse en línea de nuevo. Si su Xbox One aún no se conecta a Wi-Fi, pasar al siguiente paso.
2. Ejecute una prueba de conexión XBOX y desconecte auriculares
Su Xbox One tiene una prueba de conexión incorporada que puede ejecutar para obtener más información sobre su estado de red. Para acceder a él, presione el botón xbox del controlador para abrir la guía, luego presione rb para desplazarse a la pestaña Perfil & System , indicado por tu foto de perfil.
Desde allí, elija Configuración> General> Configuración de red> Conexión de la red de prueba .
Ejecute la prueba y vea qué pasa. Cualquier error específico le brindará un poco más de información sobre su problema en particular, a la que pueda solucionar caminando caminando a través de las correcciones a continuación.
Además, si usa auriculares inalámbricos de Xbox One de terceros, desconectándolos e intente la prueba nuevamente. Xbox Support explica que estas transmiten en la misma frecuencia que los enrutadores inalámbricos, que pueden causar interferencias.
3. Revise sus detalles de Wi-Fi
A continuación, debe verificar que su Xbox tenga la ID de red correcta y la contraseña guardada para su hogar Wi-Fi. Existe la posibilidad de que haya superado la contraseña, o el administrador de la red cambió las credenciales sin su conocimiento.
Con la cabeza a Configuración> General> Configuración de red> Configurar la red inalámbrica para caminar nuevamente a través de los pasos de configuración de la red nuevamente. Asegúrese de que aparezca su red Wi-Fi y vuelva a verificar para asegurarse de que escriba la contraseña correctamente.
Si alguien más está a cargo de la red, pregúnteles si cambiaron la contraseña. También puede Encuentre su contraseña Wi-Fi en una PC de Windows 10 , Si tiene uno actualmente conectado.
Si aún no puede conectarse a su Xbox One, verifique si puede conectarse a Wi-Fi con otros dispositivos, como su computadora portátil o teléfono. Si no puede en línea con ningún otro dispositivo, consulte Cómo Diagnosticar los problemas de la red doméstica para una ayuda más general.
4. Mejora tu fuerza de señal de Wi-Fi
Muchas variables pueden afectar la calidad de su rendimiento Wi-Fi de su Xbox One, o incluso evitar que se conecte a Wi-Fi. Eche un vistazo a los siguientes y corregirlos (lo mejor posible) para resolver el problema:
- Asegúrese de que su Xbox One esté lo más cerca posible de su enrutador . El rendimiento de Wi-Fi disminuye con la distancia, por lo que si su Xbox One se desconecta constantemente de su enrutador o no se conecta en absoluto, los acercarlos a los que se acercan a la confiabilidad.
- Mover objetos que interfieren con las señales Wi-Fi . Tener su Xbox One en un sótano rodeado de muros de hormigón es un problema, ya que las superficies gruesas degradan las señales Wi-Fi degradan. Si tiene monitores de bebé o dispositivos inalámbricos similares cerca, muévase para reducir la interferencia. Debe intentar mantenerse tan claro una línea de visión entre su Xbox y enrutador como pueda.
- Reduce otra actividad de la red . Si otros dispositivos en su red están transmitiendo, descargando y realizando otras actividades pesadas de la red, el rendimiento de la red de su Xbox puede sufrir o no funcionar en absoluto. Detenga todas las actividades no esenciales en las computadoras y otros dispositivos de red, apagándolos si es posible.
A medida que realiza estos cambios, regrese a la página Configuración de red y elija la opción spream network y estadística para ver la fuerza inalámbrica , < Strong> Velocidad de descarga , y Paquete de paquetes . Estos le darán una idea de la calidad de la conexión Wi-Fi de Xbox.
Para obtener más ayuda en esta área, lea nuestro consejos para optimizar a WI -FI recepción en casa y Cómo mejorar la velocidad de su enrutador . Allí aprenderá consejos avanzados, como cambiar su canal inalámbrico.
5. Revise el estado de Xbox Live
Existe la posibilidad de que sus problemas de red de Xbox One no se deban a su hogar Wi-Fi, pero Xbox vive. Ocasionalmente, Xbox Live puede sufrir una interrupción que le impide utilizar sus servicios.
Consulte el página de estado de Xbox para la información más reciente. Verá un cheque verde si todo funciona correctamente. En caso de que vea un símbolo de advertencia amarillo o rojo X, deberá esperar cualquier problema hasta que el equipo de Xbox lo solucione.
6. Verifique la configuración en su enrutador
En este punto, si su Xbox One aún no se conecta a Wi-Fi, debe profundizar en las opciones de su enrutador y ver si hay alguna configuración, evitando que su consola se ponga en línea.
El filtrado de direcciones MAC es una opción común que puede evitar que su Xbox ONE se ponga en línea. En su Xbox, vaya a Configuración> General> Configuración de red> Configuración avanzada y encuentre su dirección MAC inalámbrica .
Note esto hacia abajo, luego use los pasos en nuestro Guía para restringir el tráfico del enrutador para ver si su conexión de red de Xbox está bloqueada por su enrutador. Para solucionar problemas, puede usar la opción alternate MAC la dirección en su Xbox para ingresar una nueva dirección y ver si eso soluciona el problema.
