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8 maneras de arreglar una webcam de Windows congelación
La webcam de Windows es una herramienta práctica en la que siempre puede confiar. Puede usarlo para tomar esas sencillas selfies, grabar videos y conectarse con personas a través de aplicaciones como zoom, Skype, Google Meet, y más.
Pero entonces, ¿qué haces cuando su webcam se congela al azar o de repente no responderá? Vamos a explorar algunas formas fáciles de solucionar una webcam de Windows problemática.
1. Permitir acceso a la cámara en su dispositivo
Este problema a menudo podría ser causado por la forma en que ha configurado algunas de sus configuraciones de privacidad. Como tal, aquí es cómo verificar si habilitó el acceso a la cámara en la configuración de su sistema:
- Navegue al Windows Menú Inicio> Configuración de PC> Privacidad> Cámara .
-
Haga clic en el botón
Cambiar debajo del Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo . - A continuación, gire en la cámara para este dispositivo en la ventana emergente.
Cuando termine, desplácese hacia abajo y encienda el botón debajo de las aplicaciones Permitir que acceda a la opción de su cámara .
A continuación, desplácese hacia abajo y localice el Elija qué aplicaciones pueden acceder a la configuración de su cámara . Desde allí, gire en los botones para todas las aplicaciones que requieren acceso a la cámara web.
Cuando termine, cierre la ventana Configuración y reinicie su PC.
2. Desactivar temporalmente su antivirus
Este problema a veces podría ser causado por programas de seguridad como el software antivirus. Para resolver el problema, puede intentar deshabilitar temporalmente su programa antivirus y probar su cámara web mientras está apagada.
Los métodos para deshabilitar un antivirus difieren del programa a otro, por lo que deberá hacer que la configuración de su software para encontrar la configuración para deshabilitarla. Y siempre recuerde volver a habilitarlo una vez que haya terminado. Si cree que olvidará, algunos programas antivirus tienen una opción para deshabilitarlo temporalmente por un corto período de tiempo.
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3. Pruebe su cámara web externa en otra PC
Si está utilizando una cámara web externa, intente probarlo en otro dispositivo. Esta puede ser otra PC o computadora portátil en su hogar o en la PC de un amigo.
Si la webcam funciona en la otra computadora, entonces su PC es probablemente la causa de los problemas y necesita solución de problemas. Sin embargo, si la cámara web no funciona en el otro dispositivo, es posible que deba corregir o reemplazar la cámara web.
4. Reinicie o reinstale el controlador de la cámara
Este problema a veces podría ser causado por un conductor de cámara corrupto. Por lo general, esto podría ocurrir justo después de haber actualizado su dispositivo Windows. Entonces, para resolver este problema, puede reiniciar o reinstalar el controlador de cámara dañado.
Para reiniciar el conductor de su cámara:
- Presione win + x y seleccione Administrador de dispositivos en el menú emergente.
- Haga doble clic en la opción cámaras para expandirla.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de cámara integrado y seleccione deshabilitar el dispositivo .
- Finalmente, haga clic con el botón derecho en el controlador de cámara integrado , seleccione habilitar dispositivo , y reinicie su PC.
Si esto no resuelve su problema, intente volver a instalar el controlador de la cámara. Así es como puedes hacer esto:
- Abra el el administrador de dispositivos y la opción camera según los pasos anteriores.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de cámara integrado y seleccione Dispositivo de desinstalación .
- A continuación, navegue a la pestaña acción y seleccione Escanear para cambios de hardware .
Cuando termine, reinicie su PC para reinstalar automáticamente el controlador de la cámara.
5. Use Windows ‘Solucionadores de problemas
Windows tiene un par de herramientas de solución de problemas que puede Ayudarte a resolver diversos problemas del sistema. En este caso, le mostraremos cómo puede usar la Windows Store Aplics y el hardware y dispositivos Solucionador de problemas para que su webcam se solucione.
- Escriba la solución de problemas en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la mejor coincidencia . Si deshabilitó la barra de búsqueda, también puede hacer clic en el botón iniciar y comenzar a escribir su término de búsqueda allí.
- Seleccione el botón hardware y dispositivos y presione el botón Ejecute el botón Solucionador de problemas .
Cuando termine, ejecute el solucionador de problemas de Windows Store “Siguiendo estos pasos:
- Desplácese hacia abajo en la ventana Configuración y haga clic en el solucionador de problemas de las aplicaciones de Strong> Windows Store.
- Presione el botón Ejecute el botón Solucionador de problemas .
Espere a que el proceso complete y reinicie su PC.
6. Ejecute un SFC Scan
The System File Checker (SFC) La herramienta es un solucionador de problemas incorporado que ayuda a resolver los problemas relacionados con el sistema. Como tal, la herramienta podría ayudar a solucionar su webcam problemática.
Así es como puedes comenzar con el uso de SFC:
- Presione win + r para abrir el cuadro de diálogo de comando Ejecutar.
- Escriba cmd y presione ctrl + shift + ingrese para abrir un indicador de comando elevado.
- Escriba el siguiente comando y presione ingrese :
SFC /Scannow
7. Actualice la aplicación de la cámara desde la tienda de Windows
También puede resolver este problema simplemente dirigiéndose a la tienda de Windows y actualizando la aplicación de la cámara. Esto instalará las últimas actualizaciones y eliminará cualquier error que pueda estar causando problemas en su webcam.
Así es como puede actualizar la aplicación de la cámara desde la tienda de Windows:
- Escriba Microsoft Store en la barra de búsqueda de Windows y seleccione la mejor coincidencia .
- A continuación, escriba Windows Cámara en la barra de búsqueda de Microsoft Store y luego haga clic en la aplicación de la cámara cuando aparezca.
-
Haga clic en el botón get si no tiene la aplicación ya instalada. De lo contrario, haga clic en el botón
actualización debajo del icono de la cámara de Windows.
8. Configure el Editor del Registro
Como último recurso, podría considerar configurar algunas configuraciones en el Editor del Registro. Sin embargo, primero podría querer Haga una copia de seguridad de su registro En caso de que sea va mal.
De lo contrario, para solucionar su problema de WebCam utilizando el Editor del Registro, aquí hay algunos pasos simples que puede seguir:
- Presione win + r para abrir el cuadro de diálogo de comando Ejecutar.
- Escriba regedit y haga clic en ok para abrir el Editor del Registro.
- Navegue a hkey_local_machine> software> Microsoft> Fundación Windows Media> Plataforma .
- Haga clic con el botón derecho en un espacio en blanco en el panel Lateral derecho, haga clic en nuevo , y luego seleccione dword (32-bit) valor .
Nombre este nuevo valor como EnableFramesServerMode . Cuando termine, haga doble clic en este valor y configure sus datos valor a 0 . Haga clic en ok cuando termine.
Si está ejecutando una versión de 32 bits de Windows, ahora puede cerrar el Editor del Registro y reinicie su PC para aplicar estos cambios.
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Sin embargo, si su PC se ejecuta en la versión de Windows de 64 bits, aquí están los pasos finales que debe seguir:
- Navegue a hkey_local_machine> software> wow6432node> Microsoft> Fundación Windows Media> Plataforma .
-
Agregue el valor
enableFrameserverMode y configure sus datos de valor a 0 según los pasos anteriores.
Cuando termine, presione ok y luego reinicie su PC.
Su cámara web está en funcionamiento y se ejecuta de nuevo
Es tan irritante cuando su webcam se congela mientras está en una reunión en línea importante o tomando imágenes. Sin embargo, resolver este problema no es complicado, simplemente siga los métodos en este artículo. Y una vez que haya solucionado su cámara web, puede comenzar a explorar varias cosas con él, como la combinación con el programa de software WebCAM adecuado.
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Acerca del autor
Modisha Tladi
(53 artículos publicados)
Modisha es un escritor de contenido técnico y blogger que le apasiona la tecnología emergente e innovaciones. Le gusta hacer investigaciones y escribir contenido perspicaz para empresas tecnológicas. Pasa la mayor parte de su tiempo escuchando música y también le gusta jugar videojuegos, viajar y ver películas de comedia de acción.
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De Modisha Tladi
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