Los dispositivos Bluetooth son perfectos cuando desea deshacerse de los cables desordenados de su escritorio. Simplemente configure algunos ajustes y sus dispositivos se conectarán de forma inalámbrica. Sin embargo, puede encontrar un problema en el que de repente tenga dificultades para desconectar los dispositivos Bluetooth. Quieres probar un nuevo par de auriculares, pero tu PC no desconecta los viejos. ¿A qué te dedicas?
Si bien esto puede parecer una situación complicada, resolverla es bastante fácil. Entonces, profundicemos y exploremos un par de soluciones para este problema.
1. Quite el dispositivo a través de la configuración del sistema
La configuración del sistema de Windows proporciona dos métodos para eliminar cualquier dispositivo Bluetooth.
Este es el primer método para eliminar sus dispositivos Bluetooth a través de la configuración del sistema:
- Vaya a Menú Inicio de Win> Configuración de PC> Dispositivos y haga clic en la opción Bluetooth y otros dispositivos en el panel lateral izquierdo.
- Haga clic en su dispositivo Bluetooth y luego presione el botón Quitar dispositivo . Reinicie su PC cuando termine.
En caso de que el problema persista, este es el segundo método que puede probar:
- Abra la ventana Configuración de Bluetooth según los pasos anteriores.
- Haga clic en Más opciones de Bluetooth en el panel lateral derecho.
- Navegue a la pestaña Hardware y haga doble clic en el dispositivo que desea quitar.
- En la siguiente ventana, navegue hasta la pestaña Controlador y haga clic en el botón Desinstalar dispositivo . Haga clic en Aceptar cuando termine.
Finalmente, haga clic en Aplicar y haga clic en Aceptar en la ventana de configuración de Bluetooth.
2. Retire el dispositivo a través del panel de control
También puede eliminar sus dispositivos Bluetooth mediante el Panel de control. Veamos cómo puede hacer esto:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba Panel de control y presione Enter .
- Haga clic en el menú desplegable Ver por y seleccione Iconos grandes .
- Desplácese hacia abajo y seleccione Dispositivos e impresoras en las opciones del menú del Panel de control.
- Localice su dispositivo Bluetooth , haga clic derecho sobre él y seleccione Quitar dispositivo .
3. Configure los ajustes del servicio Bluetooth
Es probable que se encuentre con este problema si los servicios de Bluetooth no están configurados correctamente. En este caso, así es como puede resolver este problema:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba services.msc y presione Ingrese para abrir la ventana Servicios .
- Localice el Servicio de soporte de Bluetooth , haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades .
- En la siguiente ventana, haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático . Por último, haga clic en Inicio , haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar .
Cuando termine, repita el mismo proceso y configure estos ajustes para el Servicio de puerta de enlace de audio Bluetooth , el Servicio de asistencia al usuario de Bluetooth y el Servicio de asociación de dispositivos . Desde allí, intente quitar su dispositivo Bluetooth y verifique si el problema persiste.
Si configurar algunos ajustes no ayuda, intente ejecutar los solucionadores de problemas . Estas herramientas pueden resultar útiles siempre que se encuentre con problemas del sistema en su dispositivo.
En este caso, le mostraremos cómo puede solucionar este problema mediante el solucionador de problemas de Bluetooth y el solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
Primero, echemos un vistazo a cómo puede ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth :
- Escriba Solución de problemas en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Mejor coincidencia .
- Haga clic en el solucionador de problemas de Bluetooth en el lado derecho y luego presione Ejecute el solucionador de problemas .
Siga las instrucciones en pantalla y reinicie su PC cuando termine.
Si esto no resuelve el problema, intente ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos . A continuación, le indicamos cómo puede ejecutar esta herramienta:
- Abra la ventana Solución de problemas de configuración según los pasos anteriores.
- Haga clic en Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y luego presione Ejecute el solucionador de problemas . Cuando termine, cierre la ventana de configuración y reinicie su PC.
5. Reinicie o reinstale los controladores de Bluetooth
En algunos casos, es probable que este problema se deba a controladores Bluetooth dañados. Por lo tanto, puede resolver el problema reiniciando o reinstalando los controladores de Bluetooth.
Comencemos por ver cómo puede reiniciar los controladores de Bluetooth:
- Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos de las opciones del menú.
- Expanda la opción Bluetooth haciendo doble clic en ella.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador Bluetooth de su PC y seleccione Desactivar dispositivo .
Por último, haga clic con el botón derecho en el controlador de Bluetooth y haga clic en Habilitar dispositivo . Reinicie su PC cuando termine.
Si esto no resuelve el problema, reinstale los controladores de Bluetooth siguiendo estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos y expanda los controladores Bluetooth según los pasos anteriores.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador Bluetooth de su PC y seleccione Desinstalar dispositivo .
- Navegue a la pestaña Acción y seleccione la opción Buscar cambios de hardware . Reinicie su PC para aplicar estos cambios.
6. Quite el dispositivo Bluetooth a través del Editor del registro
¿Sigues luchando por eliminar los dispositivos Bluetooth de tu PC? Si es así, intentemos usar el Editor del registro.
En este método, eliminará el dispositivo Bluetooth de su PC eliminando sus claves de registro. Sin embargo, tenga cuidado de no eliminar las claves de registro críticas que podrían dañar su dispositivo. Para estar seguro, comience por haciendo una copia de seguridad del Registro .
Ahora, veamos cómo puede eliminar cualquier dispositivo Bluetooth a través del Editor del Registro:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba Regedit y presione Ingrese para abrir el Editor del registro .
- Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE> SISTEMA> CurrentControlSet> Servicios> BTHPORT> Parámetros> Dispositivos .
Dentro de la clave Dispositivos , debe encontrar varias claves que están etiquetadas con códigos específicos. Para determinar el dispositivo Bluetooth que corresponde a cada tecla, esto es lo que puede hacer:
- Haga clic en cualquier tecla y busque el valor Nombre en el lado derecho. Esto debería mostrar el nombre del dispositivo Bluetooth que se corresponde con esa clave.
- Haga clic en cada tecla y verifique su valor Nombre hasta que encuentre su dispositivo Bluetooth.
- Cuando encuentre la clave correcta, haga clic derecho sobre ella y seleccione Eliminar .
Reinicie su PC para guardar estos cambios.
7. Reinicie su PC
Si nada parece resolver este problema, tal vez solo necesite reiniciar su PC. Hacer esto restaurará su dispositivo a su configuración de fábrica mientras protege sus datos. Sin embargo, debería considerar hacer una copia de seguridad de su dispositivo Windows primero en caso de que algo salga mal.
Entonces, estos son los pasos para restablecer su dispositivo Windows:
- Vaya a Menú Inicio de Win> Configuración de PC> Actualización y seguridad .
- Seleccione la opción Recuperación en el panel del lado izquierdo.
- A continuación, haga clic en el botón Comenzar debajo de la opción Restablecer esta PC . Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Quite fácilmente dispositivos Bluetooth en Windows
Conectar y quitar dispositivos Bluetooth en Windows no debería ser una molestia. Hemos explorado seis soluciones y una de ellas debería ayudarlo a resolver su problema. Ahora, puede volver atrás y disfrutar del uso de dispositivos inalámbricos en su PC sin ningún problema.
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