¿Su dispositivo Windows muestra el error “El host de infraestructura de Shell ha dejado de funcionar”? En la mayoría de los casos, este problema ocurre al ejecutar aplicaciones en una cuenta de invitado de Windows. Pero, ¿por qué se encuentra con este error y cómo lo resuelve?
Antes de explorar las soluciones, primero comprendamos qué es el host de infraestructura de Shell.
¿Qué es el host de infraestructura Shell?
Shell Infrastructure Host es una de las herramientas críticas de Windows. Maneja varios elementos gráficos relacionados con el menú Inicio, el Centro de actividades, las presentaciones de diapositivas de fondo del escritorio y más. Esta herramienta se ejecuta en segundo plano y se denomina SiHost.exe en el Administrador de tareas.
Por lo tanto, cuando se encuentra con el error del host de infraestructura de Shell, es probable que signifique que el proceso de SiHost.exe se ha bloqueado. Si bien la causa de este problema no está clara, es probable que el problema se deba a archivos del sistema dañados o faltantes.
Ahora, veamos cómo puede resolver este problema.
1. Inicie sesión en Windows como administrador
Para la mayoría de los usuarios, este error suele aparecer al utilizar una cuenta de invitado. Por lo tanto, una solución rápida sería intentar iniciar sesión en su sistema como administrador.
Si ha iniciado sesión en una cuenta de invitado, a continuación le indicamos cómo puede cambiar a una cuenta de administrador:
- Presione Ctrl + Alt + Delete para abrir la ventana Opciones de seguridad .
- Seleccione Cambiar de usuario y luego siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en una cuenta de administrador.
Si está utilizando la PC de otra persona, puede solicitarle que le dé acceso de administrador .
2. Cree una nueva cuenta de invitado
¿Prefieres no iniciar sesión en el sistema como administrador? Si es así, puede crear una nueva cuenta de invitado. Y si decide eliminar la cuenta de invitado problemática, asegúrese de copiar o una copia de seguridad de sus archivos importantes primero.
De lo contrario, así es como puede crear una nueva cuenta de invitado en Windows:
- Vaya a Menú Inicio de Win> Configuración de PC> Cuentas .
- Haga clic en Otras personas en el panel lateral izquierdo.
- A continuación, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC en el panel lateral derecho.
En la siguiente ventana, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona . A continuación, siga estos pasos para completar la configuración de la cuenta:
- Haga clic en Obtenga una nueva dirección de correo electrónico e ingrese sus datos.
- Cree una contraseña, ingrese su fecha de nacimiento y seleccione su país de residencia.
- Haga clic en Siguiente cuando termine y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
3. Reinstale o repare los programas de Microsoft Visual C ++
Su PC depende de los paquetes de biblioteca en tiempo de ejecución de Microsoft Visual C ++ para funcionar correctamente. Cuando estos paquetes faltan o están dañados, es probable que se encuentre con varios problemas relacionados con el sistema. En este caso, reparar o reinstalar los programas de Microsoft Visual C ++ podría resolver este problema.
Echemos un vistazo a cómo puede reparar los programas de Microsoft Visual C ++:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba appwiz.cpl y presione Ingrese para abrir la ventana Programas y características .
- Haga clic con el botón derecho en cada programa Microsoft Visual C ++ y luego seleccione Cambiar .
En la siguiente ventana, haga clic en el botón Reparar . Desde allí, siga las instrucciones en pantalla y reinicie su PC cuando termine.
Si el problema persiste, reinstale los programas de Microsoft Visual C ++ siguiendo estos pasos:
- Abra la ventana Programas y características según los pasos anteriores.
- Haga clic con el botón derecho en cada programa Microsoft Visual C ++ y haga clic en el botón Desinstalar .
- Cuando termine, reinstale los programas Microsoft Visual C ++ desde el sitio web de Microsoft.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
4. Configure los ajustes de inicio de su PC
Es probable que aparezca el error Shell Infrastructure dependiendo de cómo haya configurado los ajustes de inicio de su PC. En este caso, veremos cómo pueden ayudar las configuraciones de Inicio normal y Inicio selectivo .
Primero, configuremos los ajustes de Inicio normal . Esto debería cargar todos los controladores y servicios del dispositivo cada vez que reinicie su PC.
Ahora, así es como puede configurar la configuración de inicio normal:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba msconfig y presione Ingrese para abrir la ventana Configuración del sistema .
- Navegue a la pestaña General y seleccione la opción Inicio normal .
- Presione Aplicar y luego presione OK .
De lo contrario, puede configurar los ajustes de Inicio selectivo . Esto debería permitirle elegir los servicios que desea que cargue el sistema cada vez que se inicie su PC.
A continuación, le indicamos cómo puede configurar los ajustes de inicio selectivo:
- Abra la ventana Configuración del sistema según los pasos anteriores.
- Navegue a la pestaña General y seleccione la opción Inicio selectivo .
- A continuación, marque las casillas Cargar servicios del sistema y Cargar elementos de inicio debajo de esta opción.
- Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar para guardar estos cambios. Reinicie su PC cuando termine.
Si el problema persiste, esto es lo que puede hacer:
- Abra la ventana Configuración del sistema según las opciones anteriores.
- Seleccione la opción Inicio selectivo y luego marque todas las casillas debajo de esta opción.
- Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar .
5. Ejecute los solucionadores de problemas de Windows
Los solucionadores de problemas integrados de Windows también podrían ayudarlo a abordar este problema. Si este error se debe a problemas de mantenimiento del sistema, entonces el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema podría ayudar. Pero si el problema se debe a problemas relacionados con el hardware, puede utilizar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos .
Para comenzar, veamos cómo puede ejecutar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic y presione Enter para abrir el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema .
- Haga clic en la opción Avanzada y luego marque la casilla Aplicar reparaciones automáticamente .
- Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Si el problema persiste, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos siguiendo estos pasos:
- Vaya a Menú Inicio de Win> Configuración de PC> Actualización y seguridad y luego seleccione la opción Solucionar problemas .
- Haga clic en Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en el panel lateral derecho y presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
Siga las instrucciones en pantalla y luego reinicie su PC.
En caso de que este problema sea causado por archivos del sistema dañados, la herramienta System File Scanner (SFC) podría ayudar. Esta herramienta le permite encontrar y reparar todos los archivos dañados de su PC en unos pocos pasos rápidos.
Echemos un vistazo a cómo se puede ejecutar un análisis SFC:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba CMD y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado .
- Escriba el siguiente comando y presione Ingrese :
sfc / scannow
Cuando se complete el proceso, reinicie su PC y verifique si esto resuelve el problema.
Aborde fácilmente el error de host de la infraestructura del shell de Windows
No permita que el error del host de infraestructura de Shell le impida ejecutar sus aplicaciones. Simplemente aplique cualquiera de las correcciones que le recomendamos y estará listo para comenzar. Y si sus aplicaciones de terceros aún tienen problemas, hay muchas otras soluciones que puede explorar.
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