Twitch’s 2000: El error de red puede hacer que ver una transmisión sea una tarea. Justo cuando la transmisión se pone buena, el reproductor de vídeo de Twitch se detiene y te presenta un mensaje de error. Y si esto ocurre demasiadas veces, puede desanimar a cualquiera a la hora de ver los streams de Twitch.
Un error de red como este puede ser el resultado de problemas con tu navegador, tu conexión a Internet o tu sistema operativo. Independientemente de la causa de este error de red en Twitch, te ayudaremos a encontrar el culpable y te proporcionaremos soluciones para solucionarlo.
Antes de empezar…
Haz las siguientes comprobaciones antes de empezar a solucionar el problema:
- Si estás utilizando Twitch en el navegador web, cierra todas las pestañas que tengas abiertas, cierra el navegador y vuelve a abrirlo. Haz lo mismo si estás experimentando el mismo problema en la aplicación de Twitch.
- Cierra la sesión y vuelve a entrar en tu cuenta de usuario.
- Asegúrate de que estás conectado a Internet. Intenta acceder a otro sitio web para comprobarlo.
- Desconecta y vuelve a conectarte a tu red.
- Prueba otra transmisión para asegurarte de que no se trata de un problema específico de la transmisión.
Si realizas las comprobaciones anteriores, podrás descartar problemas temporales de conectividad. Si el problema no se resuelve después de realizar estas comprobaciones, ponga en práctica las siguientes correcciones.
1. Asegúrate de que Twitch no está caído
Para empezar a solucionar el problema, asegúrate de que el problema no proviene de Twitch. La página de estado de Twitch lo confirmará. Comprueba si los sistemas de Twitch están operativos y si hay algún problema reportado por tus compañeros de Twitch.
Para asegurarte de que no se está llevando a cabo un mantenimiento, puedes consultar la cuenta de Twitter del servicio de asistencia de Twitch. Procede a la siguiente corrección cuando estés seguro de que el problema reside únicamente en ti.
2. Activa o desactiva tu VPN
Si utilizas una VPN en tu navegador, apágala temporalmente para asegurarte de que no es la conexión VPN la que está causando el problema. Si estás experimentando este problema mientras usas Twitch por primera vez, asegúrate de que Twitch no está bloqueado en tu región. En caso de que Twitch esté bloqueado, es posible que tengas que habilitar la VPN.
3. Reinicia el router
Reiniciar el router es una forma clásica de resolver los problemas de red. Para ello, localiza el botón de encendido de tu router. Cada modelo tiene una posición diferente, así que comprueba la documentación de tu router si no lo encuentras.
Apaga el router, cuenta hasta 10 y vuelve a encenderlo. Espera a que se configure por sí mismo y luego intenta ver una transmisión de Twitch de nuevo.
4. Asegúrate de que ningún otro dispositivo esté consumiendo tu ancho de banda
Todos los dispositivos de tu red utilizan parte de su ancho de banda; cuantos más datos transfieren, más ancho de banda utilizan. A veces, otros dispositivos están ocupando tanto el ancho de banda de tu internet que causan errores de red en tu PC.
Para maximizar el ancho de banda disponible en tu dispositivo, asegúrate de que ningún otro dispositivo de tu red esté descargando un archivo grande o transmitiendo contenido.
5. Pruebe su velocidad de Internet
En la mayoría de los casos, los errores de conexión a la red son el resultado de una conexión a Internet lenta. Por lo tanto, una vez que le hayas dado a tu dispositivo el máximo ancho de banda, comprueba la velocidad de tu conexión. Para ello, visita el sitio web Speed Test y haz clic en el botón Go.
Si tu velocidad de Internet es demasiado baja, baja la calidad del streaming. Sigue los siguientes pasos para hacerlo:
- Abre cualquier stream de Twitch que te guste.
- En la ventana de la transmisión, haz clic en Configuración (icono del engranaje).
- En el menú Configuración, selecciona Calidad.
- Selecciona una calidad inferior a la actual.
Si no obtienes las velocidades por las que pagas, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para ver si pueden ayudarte.
6. Borra la caché y las cookies del navegador
Se sabe que la caché o las cookies obsoletas causan problemas en la red. Por ello, es imprescindible asegurarse de que no es el caso. La mejor manera de confirmarlo es borrar la caché y las cookies. Como cada navegador tiene su método para borrar la caché, consulta nuestras guías para borrar la caché en Chrome, Edge y Firefox.
Si utilizas un navegador diferente, consulta la página oficial de tu navegador para obtener instrucciones sobre cómo borrar la caché y las cookies.
7. Descarta la interferencia de las extensiones
La interferencia de las extensiones también puede provocar problemas de conectividad. Por ello, desactiva tus extensiones y comprueba si al desactivar una extensión concreta se soluciona el problema.
Si utilizas un bloqueador de anuncios, deberías intentar desactivarlo antes que cualquier otro. Si deshabilitar las extensiones no funciona, es hora de probar otro navegador.
8. Cambia de navegador temporalmente
Considera cambiar de navegador si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema. Si el cambio soluciona el problema, intente reinstalar su navegador original o utilizar el navegador temporal por el momento. Si el error se produce también en el otro navegador, lo más probable es que se trate de un problema a nivel operativo que hay que solucionar.
9. Borrar la caché de DNS y cambiar los servidores de DNS
Un archivo de caché DNS estropeado o un servidor DNS incorrecto pueden causar problemas de conectividad. Para descartar esta posibilidad, borre la caché DNS. Si eso no funciona, es posible que tenga que cambiar sus servidores DNS.
10. Desactive su antivirus
Un antivirus de terceros podría estar causando el error que has pasado por alto. Si está activado, desactívalo temporalmente. Si estás usando Windows Defender, también podrías desactivarlo. Si al deshabilitarlo se resuelve el problema, tendrás que poner a Twitch en la lista blanca de Windows Defender.
11. Ejecuta el Solucionador de Problemas de Conexiones a Internet
Si ninguna de las correcciones ha resuelto el problema, ejecuta el solucionador de problemas de conexión a Internet integrado en Windows. Puede diagnosticar automáticamente cualquier problema de red que pueda estar experimentando tu dispositivo y ayudarte a solucionarlo.
Se puede acceder al solucionador de problemas de conexiones a Internet en la Configuración de Windows, navegando por Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Haz clic en el botón Ejecutar junto a Conexiones de Internet una vez que lo encuentres.
12. Cambiar el cliente de Twitch
Si ninguna de estas soluciones ha funcionado, y estás seguro de que tu internet no es lento, considera cambiar de cliente de Twitch. Si estás experimentando este error mientras usas el cliente web de Twitch, intenta usar la aplicación de Twitch y viceversa.
Arreglar el error de red de Twitch 2000: Error de red en Windows
Si pones en práctica las correcciones mencionadas anteriormente, deberías ser capaz de solucionar el error 2000: Error de red en Twitch. En el improbable caso de que no puedas resolver el problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Twitch a través de su sitio web, Twitter o por correo electrónico en [email protected].
Aunque las soluciones anteriores pueden solucionar temporalmente el problema, si tu red es inestable, es probable que te encuentres con el error una y otra vez. Por tanto, soluciona la causa principal o cambia de proveedor de servicios.
