10 pasos que debe seguir cuando descubre software malicioso en su computadora

¡Los virus están por todas partes! ¿Hizo clic en un enlace incorrecto o abrió un archivo adjunto de correo electrónico malicioso? No se necesita mucho para infectar una PC con malware.

Eliminar un virus informático puede resultar complicado, pero puede hacerlo de forma gratuita. Lo guiaremos a través del proceso de detección y eliminación de malware.

No son solo virus: otros tipos de software malicioso que debe conocer

A menudo usamos el término “virus” para describir todas las cosas desagradables que pueden infectar su computadora. Pero el término correcto es en realidad “malware “, y hay mucho. Los principales tipos de malware son ??virus, troyanos y gusanos. También puede encontrarse con rootkits, botnets, spyware, adware, ransomware o scareware.

Los síntomas de una infección por virus o malware de Windows

Su programa antivirus debería detectar malware antes de que note algún síntoma. Pero cuando un exploit de día cero llega a su computadora o los archivos de firmas de su antivirus no están actualizados, una infección puede pasar desapercibida. Conocer posibles síntomas de malware puede ayudarlo a atrapar a un intruso antes de que cause un daño grave.

Estos son los signos más comunes de que su computadora se vio comprometida:

• Problemas con la computadora: Windows es lento, Internet está retrasado, pero solo en su PC, o experimenta fallas frecuentes del software o del sistema. Estos síntomas no siempre están relacionados con una infección de malware, pero si esto sucede junto con algunos de los otros problemas mencionados aquí, lo más probable es que esté sucediendo algo.
• Problemas con el navegador: Su página de inicio o motor de búsqueda predeterminado se modificó, de repente tiene barras de herramientas que no instaló, cuando hace clic en un enlace, se le redirige a un sitio web aleatorio (probablemente malicioso), o nota el las mismas ventanas emergentes extrañas en cada sitio que visita. Estos son signos reveladores de actividad maliciosa en su computadora.
• Problemas con el software antivirus: Su antivirus se desactivó o ya no se actualiza.
• Aparecen programas no solicitados: Seguro, tal vez Microsoft decidió lanzar una aplicación con una actualización reciente o estaba incluida con algo más que usted instaló. Pero también podría ser una señal de que está sucediendo algo más serio.
• Archivos desaparecidos: Lo más probable es que un ransomware haya comenzado a tomar rehenes.

Pasos a seguir si su computadora está infectada

Antes de comenzar con la eliminación de malware, aquí hay algunas cosas que necesitará:

• Una computadora limpia (es decir, libre de malware) con acceso a Internet para investigar los síntomas de la infección de su computadora, descargar programas para eliminar la infección y crear medios de rescate o recuperación.
• Una unidad flash USB formateada, una tarjeta SD o una unidad externa para transferir o ejecutar software de recuperación.

Una vez que tenga ambos, puede probar las siguientes ideas.

1. Realice una copia de seguridad de sus archivos personales

Con suerte, ya ha realizado una copia de seguridad de sus archivos. Pero aun así, le recomendamos que copie sus archivos personales en otro lugar solo para estar seguro. Tenga en cuenta que no desea hacer una copia de seguridad de todo lo que hay en su computadora, ya que existe el riesgo de que pueda guardar algunos archivos infectados junto con ella.

Aquí hay una lista de archivos y carpetas de Windows que recomendamos respaldar. También puede configurar copias de seguridad en la nube ; tenga en cuenta que la mayoría de estos no incluyen análisis de malware.

2. Ejecute un análisis sin conexión de Microsoft Defender

Windows 10 viene con protección contra malware incorporada, incluida una opción de escaneo sin conexión de Microsoft Defender. Puede buscar Seguridad de Windows en el menú Inicio o ejecutarlo desde la aplicación Configuración: presione Windows + I para abrir la aplicación Configuración y vaya a Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Protección contra virus y amenazas .

Dentro de la aplicación de seguridad de Windows, haga clic en S opciones de lata , luego seleccione Exploración sin conexión de Microsoft Defender, y presione Explorar ahora .

Si ese análisis vuelve limpio o si aún ve síntomas sospechosos, le recomendamos que continúe con más análisis.

3. Desconectarse de Internet

Un virus intentará llamar a casa, por lo que desconectarse de Internet debería ser una de las primeras cosas que debe hacer para combatir cualquier forma de malware. A continuación, le indicamos cómo puede cortar rápidamente su conexión a Internet en cualquier computadora con Windows:

• Si está en una computadora de escritorio, desconecte su cable Ethernet.
• Si su computadora tiene una conexión Wi-Fi, ponga Windows en modo Avión: Presione Windows + A para iniciar el Centro de Acción, luego haga clic en el botón Modo Avión en la parte inferior.
• Si tiene una computadora portátil, es posible que también tenga un botón de modo Avión o Wi-Fi en su teclado.

4. Arrancar en modo seguro

Al arrancar en modo seguro, evitará que se ejecuten los componentes que no son del núcleo, lo que le permitirá aislar los problemas más fácilmente. La forma más fácil de arrancar en Modo seguro en Windows 10 es la opción de Inicio avanzado: presione Windows + I para iniciar la aplicación Configuración, luego diríjase a Actualización y seguridad> Recuperación y haga clic en [ 19459013] Reinicie ahora en Inicio avanzado.